¿Dónde están ubicados?
Nuestra oficina principal está ubicada en Puebla, México
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¿Hacen envíos a todo México y E.U?
Así es, no importa dónde estés, Nenines llega hasta tu casa.
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¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nosotros ponemos tu paquete en paquetería 2 o 3 días hábiles después de que te suscribes, y la paquetería suele tardar de 2 a 5 días hábiles en entregar. Cada mes tu suscripción se renovará en la misma fecha que te suscribiste por primera vez, y seguiremos el mismo procedimiento que con tu primer paquete.
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¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
En cuanto pongamos tu paquete en paquetería recibirás un correo con el número de guía y la liga donde puedes ver por dónde va tu paquete, además, puedes monitorearlo desde tu cuenta.
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¿Qué pasa si se extravía mi Cajita?
Si ya pasó la fecha límite de entrega y no has recibido tu Cajita comunícate con nosotros vía info@nenines.com. Revisaremos qué sucedió y si es necesario te enviaremos un nuevo paquete.
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Preguntas frecuentes
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